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Windows 10已经发布三个月多月了,根据市调机构NetMarketShare的最新统计数据,Windows 10全球装机份额已增长至7.94%,全球大约有1.2亿用户升级新系统。

当然,作为新系统,升级之后肯定会出现这样或那样的问题,有些是系统问题,但更多的还是驱动问题。不少品牌机的用户遇到问题之后,一般都会找OEM厂商解决。但微软的这些OEM队友们,似乎并不太对新系统感冒。

据外媒Windowscentral报道,Laptop Magazine特意找了几家OEM厂商的客服进行了调查,总结如下:

当我们致电戴尔的客服,询问升级Windows 10系统后,如何更改Inspiron 15 5000笔记本触摸板的滚动方向时,一名叫Jalvin的客服告诉我们,公司已经收到了很多Windows 10用户的问题。在将我们转给其他客服前,他建议我们将系统降级到Windows 8.1”。

Windows 10有很多问题”,这位客服说道

在一份官方声明中,戴尔发言人表示,公司有时候会建议用户还原到之前的系统,以解决遇到的故障。但我们仍然会帮助用户更容易的升级到Windows 10系统。

不知道微软看到这些,会不会都气疯了。

微软气疯了!戴尔客服建议用户别升Win10

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