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携程联手CJ酒店推出“G次元酒店” 助力酒店实现多维价值提升

5月18日,第31届东南亚运动会(SEA Games 31)电竞项目在越南正式开幕,成为近期电竞圈的一大热点。近年来,随着电竞逐渐成为正式体育竞赛项目,电竞市场的快速发展也带火了电竞酒店。根据携程公布的数据显示,过去两年中,携程平台上的电竞酒店产量上涨超过了500%,比起传统的酒店形式,电竞酒店正在成为年轻人线下聚会社交场所新的优先级选择。

为了更好推动电竞酒店市场发展,近期,携程集团宣布与国内“Z世代”二次元酒店——CJ酒店合作,推出全新的电竞房产品——携程“G次元酒店”。瞄准电竞爱好者,以及“Z世代”不断升级的消费需求,通过为酒店提供一站式电竞房改造方案,助力酒店实现产品和收益的双提升,同时,为消费者带来更畅快的电竞体验和更舒适的住宿体验。

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携程"G次元酒店"样板间

电竞房改造后用户复购率提升约60%

疫情之下,一些酒店希望通过产品升级来抢抓风口,打开发展空间,但是又不得不面对现金流吃紧等问题。为了解决这一行业痛点,携程集团通过免房置换和分期支付帮酒店解决现金流问题。同时,对特色酒店给予营销资源支持,通过特色标签和优化展示信息实现酒店人群精准导流,帮助酒店实现口碑、流量、收益等多维度提升。

据携程“G次元酒店”项目负责人邹国清介绍,通过轻资产加盟和模块化安装的方式,将客房的改造进行简化,最快15天就能实现急速改造,不影响酒店的正常营业。在设备上,优选电竞配置,同时根据酒店需求提供高配置的硬件外设,从而吸引真正的“头号玩家”。携程“G次元酒店”项目所提供的一站式解决方案中,设备+系统+辅材+桌椅一价全包。酒店在升级改造过程中,以及后续运营维护过程中,也将严格按照国家相关法律法规要求,配合有关部门做好电竞酒店的长效监管。

携程“G次元酒店”将及时为酒店提供设备升级、折旧维护,减少合作商处理设备时因不可控状况产生的损失,帮助酒店持续完善硬件品质,提升顾客的体验感。这也是该项目的一大核心竞争力。此外,依托双方在各自领域的优势,合作酒店还将获得7*24小时无忧售后服务,以及,免运维费、免费更换非人为损坏设备等多方面的支持。

数据显示,升级后的电竞主题酒店平均房价提升约30%,平均出租率提升约25%,平均用户复购率更是提升了约60%。此外,基于相关IP的赋能,客房内的平均消费也提升约30元/间夜,近30%的客户都会选择购买游戏周边商品。由此也将助力酒店在疫情常态化背景下实现多维度的价值提升。

 “Z世代”占比近4成  “G次元酒店”着重强化社交体验

相关数据显示,中国现有3500余家电竞酒店相关企业,46%相关企业成立时间在1年以内;50%相关企业成立时间在1~5年以内;超6成的相关企业注册资本在100万以内。且仅2021年一年,电竞酒店相关企业年度注册数量就达到1600余家,同比增长60%。

在电竞酒店迅猛增长的背后,是庞大的电竞用户群体。2021年上半年,国内电竞用户规模已接近5亿人,并且呈现持续增长的态势。根据携程数据显示,在电竞酒店的拥趸中,近4成的用户为95后的“Z世代”消费群体,89%的电竞酒店预订者为男性,30岁以上群体占比在20以上。

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携程"G次元酒店"样板间

对于80后的男性用户来说,电竞酒店不仅具有娱乐属性,同时也具有较强的社交属性。同学聚会过后,当年的寝室兄弟们去电竞酒店组队刷夜,回忆青春,成为一种消费新趋势。针对这一趋势,携程“G次元酒店”还将举办丰富的线下活动。例如,游戏战队粉丝见面会,以及不定期组织酒店会员与职业电竞选手的店内对抗赛等。不仅强化了电竞酒店的社交功能,同时,也有助于提升用户粘性及复购率。

此外,为了给用户带去更好的入住体验,携程“G次元酒店”还通过整合游戏特权资源,覆盖70%端游玩家、腾讯手游产品全覆盖,各类特权免费送,让用户入住即可享受。不仅如此,携程“G次元酒店”还通过线上线下设备、流量、品牌等多维度支持,助力酒店提升收益及经营效率。携程大住宿事业群O2O总经理易昆表示,携程集团愿以开放的姿态,联手产业链上下游的电竞厂商一道,为酒店合作伙伴提供多维赋能,助力酒店在疫情常态化背景下实现高质量复苏。

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